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Titre
Text copied to clipboard!Chargé des relations de travail
Description
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Nous recherchons un Chargé des relations de travail capable d’assurer un climat social constructif, de prévenir les conflits et de soutenir l’organisation dans l’application rigoureuse du droit du travail et des politiques internes. Ce poste joue un rôle central dans la qualité du dialogue social entre la direction, les représentants du personnel, les managers et les collaborateurs. Le titulaire intervient comme interlocuteur de confiance sur les sujets liés aux relations collectives et individuelles de travail, à la conformité réglementaire, à la gestion des situations sensibles et à l’accompagnement des transformations organisationnelles.
Le Chargé des relations de travail participe à la préparation et au suivi des réunions avec les instances représentatives du personnel, contribue à la négociation d’accords collectifs et veille à la bonne circulation de l’information entre les parties prenantes. Il analyse les risques sociaux, formule des recommandations opérationnelles et accompagne les responsables hiérarchiques dans la gestion de dossiers complexes tels que les procédures disciplinaires, les réorganisations, les contentieux prud’homaux ou les situations de tension au sein des équipes.
Dans ce rôle, une excellente maîtrise du cadre légal et conventionnel est indispensable, tout comme une forte capacité d’écoute, de médiation et de rédaction. Le professionnel recherché doit être en mesure d’interpréter les textes applicables, de sécuriser les pratiques de l’entreprise et de proposer des solutions équilibrées, à la fois conformes aux obligations légales et adaptées aux réalités du terrain. Il contribue également à la mise à jour des procédures RH, à la sensibilisation des managers et à la production d’indicateurs sociaux utiles à la prise de décision.
Le poste requiert une approche à la fois stratégique et opérationnelle. Le Chargé des relations de travail doit savoir gérer les priorités, traiter des informations confidentielles avec discrétion et maintenir une posture neutre et professionnelle dans des contextes parfois sensibles. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes RH, la direction, les juristes, les partenaires sociaux et, selon l’organisation, les services paie, santé au travail et conformité.
Nous valorisons les profils capables de conjuguer rigueur juridique, intelligence relationnelle et sens du service. Le candidat idéal possède une solide expérience en relations sociales ou en ressources humaines, une bonne compréhension des enjeux humains et organisationnels, ainsi qu’une aptitude à instaurer un dialogue durable fondé sur la confiance, la transparence et le respect mutuel. Ce poste offre l’opportunité de contribuer directement à la stabilité sociale, à la prévention des risques et à l’amélioration continue des pratiques de gestion du personnel.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Assurer le suivi des relations collectives et individuelles de travail.
- Préparer les réunions avec les représentants du personnel et en rédiger les comptes rendus.
- Conseiller les managers sur l’application du droit du travail et des procédures internes.
- Participer aux négociations d’accords collectifs et au dialogue social.
- Gérer les dossiers disciplinaires, contentieux et situations sensibles.
- Analyser les risques sociaux et proposer des actions préventives.
- Veiller à la conformité des pratiques RH avec la législation en vigueur.
- Mettre à jour les politiques internes et les documents sociaux.
- Produire des indicateurs et rapports relatifs au climat social.
- Accompagner les changements organisationnels sous l’angle social.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en ressources humaines, droit social ou domaine équivalent.
- Expérience confirmée en relations sociales ou en ressources humaines.
- Excellente connaissance du droit du travail et des conventions collectives.
- Capacité à gérer des situations conflictuelles avec diplomatie.
- Compétences rédactionnelles solides pour les notes, accords et comptes rendus.
- Aptitude à travailler avec des informations sensibles et confidentielles.
- Bonne capacité d’analyse, de synthèse et de conseil.
- Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes RH.
- Sens de l’écoute, neutralité et professionnalisme.
- Capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés à tous les niveaux.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en gestion des relations sociales ?
- Avez-vous déjà participé à des négociations avec des représentants du personnel ?
- Comment gérez-vous une situation de conflit entre un manager et un salarié ?
- Quelle est votre maîtrise du droit du travail applicable en entreprise ?
- Avez-vous déjà suivi des procédures disciplinaires ou contentieuses ?
- Comment assurez-vous la confidentialité dans le traitement des dossiers sensibles ?
- Quels outils ou indicateurs utilisez-vous pour évaluer le climat social ?
- Comment accompagnez-vous les managers dans l’application des règles sociales ?
